скорее всего неисправность в подсветке матрицы- в этом случае 100% контроллер это определяет и отключает систему всю (блокирует), ремонт лучше делать не на дому, а привезти аппарат. диагностика - бесплатно, если привезёте, цена ремонта согласуется после установления неисправности и сначала согласуется.