ГОЛДФОН

Посмотреть сайт

  • Москва, Мясницкий проезд, дом 2/1
    Сегодня работает до 20:00
    • м. Комсомольская
    Приедем к вам!

Авторизации — гарантийный ремонт

  • GoPro (только видеокамер, штативов и моноподов, зарядных устройств)

Негарантийный ремонт

Портативная техника

Ремонт мобильных телефонов, планшетов, электронных книг

Компьютерная техника

Ремонт ноутбуков

Фото и видеотехника

Ремонт видеокамер, цифровых фотоаппаратов, цифровых фоторамок

Часы

Ремонт настенных часов

В этом сервис-центре чаще всего ищут

Фотографии

Факты о компании

Год основания: не указан
Количество сотрудников: не указано
Количество филиалов: 6
Актуальность информации: неизвестно

Качество обслуживания

Недостаточно данных для анализа

Отзывы о "Голдфон"

СЦ Голдфон Санкт-Петербург 09 февраля 2015 г.

ОТВЕТ НА ОТЗЫВ Михаила.
Добрый день, Михаил Александрович. Судя по истории Вашего заказ-наряда, Вы действительно сдали аппарат 31 января. После первичного осмотра Вам было предложено оставить аппарат для дальнейшей диагностики до понедельника 2 февраля, о чем свидетельствует заказ-наряд на диагностику № СПЧе131618 от 2015-01-31, где в поле "неисправность со слов заказчика" указано: "Аппарат не видит сим карту. Принят на диагностику", а устно Вами было сказано, что ранее Вы сдавали телефон в другой сервисный центр, где в ремонте было отказано по причине механического повреждения. Диагностику провели в оговоренный с Вами срок, после чего Вам было предложено заменить разъем сим-коннектора в Вашем телефоне. (Диагностика АКБ не производилась и ее емкость не замерялась.) После Вашего согласия инженер приступил к замене, в процессе было выяснено, что сим-коннектор исправен, а для восстановления работоспособности аппарата требуется замена программного обеспечения (перепрошивка).
3 февраля аппарат был готов к выдаче и выдан Вам, о чем есть акт выполненных работ СПЧ15000140 от 2015-02-03. Замену АКБ и задней панеле в Вашем телефоне не производилась, ввиду ненадобности, а так же не могло произойти случайной замены, так как на момент нахождения Вашего аппарата в Сервисном Центре идентичной модели в мастерской не было.

Михаил 09 февраля 2015 г.

31.01.2015 сдал телефон на перепрошивку. Телефон продержали три дня вместо обещанного ремонта прямо при обращении. После ремонта телефон практически перестал держать заряд (8 часов в режиме ожидания вместо почти 3 суток, как было до "ремонта"). На корпусе появилась трещина в районе кнопки запуска, которую я не заметил при приеме аппарата. Судя по всему, мастер, Товстелев Владислав, который осуществлял "перепрошивку", варварски вскрыл аппарат и заменил аккумулятор на старый. Возможно, и корпус подменил. Прошу вас разобраться в данной ситуации, или придется жаловаться уже у в другие места.

Оставьте свой отзыв

Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва