ДОКТОР САУНД

Посмотреть сайт
  • Москва, ул. Сельскохозяйственная 17 корпус 4
    Откроется в 11:00
    • м. Ботанический сад
    Приедем к вам!

Популярные услуги этого сервис-центра

Что ремонтируют

  • Проекторы всех производителей
  • Звуковые карты всех производителей
  • Микшерные пульты всех производителей
  • Электрогитары всех производителей
  • Синтезаторы и миди-клавиатуры всех производителей
  • Вспышки всех производителей
  • Диктофоны всех производителей
  • Микрофоны всех производителей
  • Акустические системы всех производителей
  • Гарантийный ремонт автомобильной акустики, автомобильных усилителей, акустических систем, музыкальных центров, аудиоусилителей и ресиверов, домашних кинотеатров, наушников, портативной акустики, Bluetooth-гарнитур JBL
  • Гарантийный ремонт компьютерных гарнитур, микрофонов, наушников, Bluetooth-гарнитур AKG
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, акустических систем, наушников, синтезаторов и миди-клавиатур Alesis
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, акустических систем, микрофонов, цифро-аналоговых преобразователей, наушников, электрогитар и бас-гитар, синтезаторов и миди-клавиатур BEHRINGER
  • Гарантийный ремонт акустических систем, микрофонов dB Technologies
  • Гарантийный ремонт акустических систем, микрофонов, наушников, акустических гитар, электрогитар и бас-гитар Peavey
  • Гарантийный ремонт акустических систем OHM
  • Гарантийный ремонт акустических систем, микрофонов TC-Helicon
  • Гарантийный ремонт акустических систем Laney
  • Гарантийный ремонт акустических систем Work
  • Гарантийный ремонт акустических систем Yorkville
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, акустических систем, наушников, синтезаторов и миди-клавиатур Akai
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, CD-проигрывателей, проигрывателей виниловых дисков, наушников Vestax
  • Гарантийный ремонт компьютерных гарнитур, наушников, портативной акустики, Bluetooth-гарнитур CROWN
  • Гарантийный ремонт акустических систем HK Audio
  • Гарантийный ремонт электрогитар и бас-гитар Ampeg
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, проигрывателей виниловых дисков, аудиоусилителей и ресиверов AVID
  • Гарантийный ремонт DBX
  • Гарантийный ремонт DigiTech
  • Гарантийный ремонт микрофонов Audix
  • Гарантийный ремонт акустических гитар, электрогитар и бас-гитар Epiphone
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, акустических систем, акустических гитар, электрогитар и бас-гитар Fender
  • Гарантийный ремонт цифровых фоторамок, акустических гитар, электрогитар и бас-гитар Flight
  • Гарантийный ремонт звуковых карт Focusrite
  • Гарантийный ремонт акустических систем, портативной акустики Genelec
  • Гарантийный ремонт акустических гитар, электрогитар и бас-гитар Gibson
  • Гарантийный ремонт микшерных пультов Soundcraft
  • Гарантийный ремонт акустических систем, микрофонов, цифровых плееров Alto
  • Гарантийный ремонт акустических гитар, электрогитар и бас-гитар Ibanez
  • Гарантийный ремонт электрогитар и бас-гитар Jackson
  • Гарантийный ремонт диктофонов, синтезаторов и миди-клавиатур Korg
  • Гарантийный ремонт наушников, синтезаторов и миди-клавиатур Kurzweil
  • Гарантийный ремонт акустических систем, синтезаторов и миди-клавиатур Medeli
  • Гарантийный ремонт акустических систем, наушников KRK
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, DVD и Blu-ray плееров, аудиоусилителей и ресиверов LEXICON
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, электрогитар и бас-гитар, синтезаторов и миди-клавиатур Line6
  • Гарантийный ремонт акустических систем Line 6
  • Гарантийный ремонт аудиоусилителей и ресиверов, цифро-аналоговых преобразователей MANLEY
  • Гарантийный ремонт наушников, портативной акустики Marshall
  • Гарантийный ремонт акустических систем Martin Audio
  • Гарантийный ремонт звуковых карт MOTU
  • Гарантийный ремонт Nady
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, CD-проигрывателей, проигрывателей виниловых дисков, наушников Numark
  • Гарантийный ремонт электрогитар и бас-гитар Orange
  • Гарантийный ремонт микрофонов, наушников, проводных гарнитур для телефонов Shure
  • Гарантийный ремонт акустических гитар, электрогитар и бас-гитар, синтезаторов и миди-клавиатур Samick
  • Гарантийный ремонт звуковых карт Steinberg
  • Гарантийный ремонт акустических систем, микрофонов Soundking
  • Гарантийный ремонт наушников, акустических гитар, электрогитар и бас-гитар Stagg
  • Гарантийный ремонт акустических систем Tannoy
  • Гарантийный ремонт звуковых карт, DVD и Blu-ray плееров, CD-проигрывателей, акустических систем, диктофонов, наушников Tascam
  • Гарантийный ремонт звуковых карт TC Electronic
  • Гарантийный ремонт автомобильной акустики, автомобильных усилителей, компьютерных гарнитур, DVD и Blu-ray плееров, CD-проигрывателей, акустических систем, музыкальных центров, проигрывателей виниловых дисков, аудиоусилителей и ресиверов, цифро-аналоговых преобразователей, домашних кинотеатров, стационарных медиаплееров, диктофонов, магнитол, наушников, портативной акустики, радиоприемников, цифровых плееров TEAC
  • Гарантийный ремонт Universal
  • Гарантийный ремонт наушников, электрогитар и бас-гитар VOX
  • Гарантийный ремонт акустических гитар, электрогитар и бас-гитар Washburn
  • Гарантийный ремонт электрогитар и бас-гитар Warwick
  • Гарантийный ремонт акустических систем FBT
  • Гарантийный ремонт акустических систем Turbosound
  • Гарантийный ремонт акустических систем Event

В этом сервис-центре чаще всего ищут

Фотографии

Факты о компании

Год основания: 2010
Количество сотрудников: 30
Количество филиалов: 4
Актуальность информации: 21.10.2016

Качество обслуживания

За последние полгода сервис-центр ответил на 21 запрос на ремонт из 22 (частота ответов 95%). Среднее время ответа: более суток.

Отзывы о "Доктор Саунд"

Аня 02 декабря 2016 г.

Без проблем починили микшерный пульт модели Behringer PMP6000 всего за неделю, ремонт обошелся в 2500 косых, что я считаю, довольно нормально. По заключению работ мне выдали акт о проделанной работе. Кстати когда забирал из сервиса оборудование проверил на наличие повреждений, ато бывает, что хранят на складах небрежно или во время работы корпус царапают, но все было нормально. Теперь хотя бы знаю, в какой сервис обращаться в случае поломки. Спасибо ребята.

Никита 31 октября 2016 г.

Удобное расположение сервис центра к моему дому, поэтому решил обратиться именно к ним с неисправным микрофоном после падения. После проведения диагностики сотрудники уточнили, есть ли у них нужная деталь на складе, оказалось, что все есть в наличии, поэтому ремонт займет не больше недели. Забрал я свой уже рабочий микрофон на 9 день и несмотря на небольшую задержку по времени результатом работы сервиса я очень доволен.

аноним 21 октября 2016 г.

отвратительное общение с клиентами, цены бешеные, в сроки не укладываются
лучше нести в другой СЦ

Анатолий 17 октября 2016 г.

ужасный сервисный центр. хрипела ручка переключения каналов на пульте allien&heath xone22. отнес в этот сервисный центр. через 2 недели позвонил им сам, сказали что инженер болел и вот сегодня как раз занимается моим пультом и пообещали перезвонить завтра. прождал еще неделю, не выдержал, позвонил сам. сказали что необходимо менять эту ручку и стоимость будет 6200. дорого, но надо делать, подумал я и дал согласие. днем спустя привез им деньги и забрал пульт. приехал на работу, все подключил и мало того, что проблема не устранена, так еще и ручка переключения наушников стала работать с точностью наоборот. и вот сижу у разбитого корыта, нести обратно страшно, вдруг еще что-то перепутают

Ответ Доктор Саунд

Ответ представителя сервисного центра

Добрый день.
Прошу сообщить номер Вашего заказа для прояснения ситуации.
Р.S. Виктор прекрати заниматься глупостями и найди себе работу)!

аноним 17 октября 2016 г.

Сдал пол года назад свою колонку FBT jolly 15a, не работала. Обещали после семидневной диагностики перезвонить. Через месяц позвонил сам, сказали что инженер болел и вот как раз занимается моей колонкой. Я еще подумал, что за подвальный сервис с одним инженером? Ну ладно, спорить не стал. Еще через 5 дней набрал опять таки сам, был получен ответ что стоимость будет в районе 8 тысяч и если я согласен, то можно приезжать завтра за рабочей колонкой. Приехал, заплатил. Уверили что все работает, я проверять не стал, так как спешил на работу. Приехал на работу- не работает. Повез на следующий день обратно- говорят за три дня сделают бесплатно и что очень извиняются. Прошло три месяца- ни ответа ни привета. Звоню- ничего вразумительного ответить не могут, менеджера врут и друг с другом не договариваются, что врут. Один говорит динамики сгорели, другой сказал что усилителю пришел конец. Вот это сервис- подумал я, забрал колонку и теперь думаю, куда обратиться, чтобы эти шаражники вернули мне все

Ответ Доктор Саунд

Ответ представителя сервисного центра

Добрый день.
Прошу сообщить номер Вашего заказа для прояснения ситуации.
Р.S. Виктор прекрати заниматься глупостями и найди себе работу)!

Аркадий 01 октября 2016 г.

Приятно знать, что хоть где-то еще ответственно относятся к клиенту и ремонту его оборудования. Претензий к работе компании Доктор Саунд у меня нет, ремонт проигрывателя сделали качественно, товарный вид не повредили как обычно бывает после вскрытия корпуса, проигрыватель модели APart PCR3000R MK2 ремонт обошелся в 2500 руб и занял всего 11 дней. Хороший сервис.

Василий 30 сентября 2016 г.

Выгодные цена на ремонт и короткие сроки ремонта из-за того что все детали у них есть в наличии, это только несколько пунктов, по которым уже стоит выбрать данный сервис. Сам пользовался их услугами несколько раз и до этого мой друг в течении года чинит там своё студийное оборудование. Сервис проверенный и реально помогает.

Александр 02 сентября 2016 г.

Хочу поблагодарить замечательный коллектив компании Доктор Саунд за качественно выполненный ремонт аудиопроигрывателя, который перестал работать после перепада напряжения в сети. Сотрудники сервиса быстро нашли неисправность (сгоревшая микросхема) и устранили в течении недели, ремонт сделан надежно, внешний вид проигрывателя не поврежден как это часто бывает при неосторожном вскрытии корпуса для дальнейшего ремонта. Спасибо за ваш профессионализм.

Максим 02 августа 2016 г.

Однако, спустя 3 месяца нам отремонтировали усилитель. Самое сложное, по словам инженеров было найти обмоточные данные трансформатора, который установлен в Импульсном Блоке Питания. Подбирали долго, Но в результате наш усилитель заработал. Ура!

Станислав 13 июля 2016 г.

Ребенок игрался с микрофоном Shure WH30XLR и скорей всего уронил его, после чего пропал звук. Обратился в сервис центр компании Доктор Саунд, так как друг сказал, что сделают быстро, недорого и самое главное качественно. Приехал, сдал на диагностику, через три дня позвонили, сказали, что ремонт будет стоить 1500 руб и что все будет готово через 4 дня, меня это порадовало, так как микрофон мне нужен для работы, а покупать новый было накладно. 4 дня волновался, успеют сделать или нет, волновался я зря, так как на 5 день все было в рабочем состоянии. Спасибо за вашу качественно проделанную работу и вежливость сотрудников.

Софья 27 июня 2016 г.

полностью согласна с отзывом выше. совершенно такая же ситуация. отправляла микрофон из Мурманска в Москву почтой. мало того что взяли более 6000 за ремонт еще и вернули с той же неустраненной проблемой. не говоря о том, что были большие проблемы с почтой и тем же долгим временем выполнения заказа. Не советую вам обращаться в эту контору.

Максим 26 января 2016 г.

Отзыв касается сервис центра.
13.10.2015 Сдали в ремонт в сервис центр компании Доктор Саунд усилитель мощности QSC CX168. После осмотра нам сказали, что неисправны транзисторы в блоке питания и их придётся ждать до 40 дней. Мы согласились. Спустя вышеуказанный срок мы позвонили и поинтересовались как идёт ремонт нашего усилителя, на что нам ответили, что транзисторы они поменяли, но тут всплыла ещё одна неисправность: Нужно заменить операционные усилители и их надо тоже ждать до 40 дней. Ну что -же, ждать- так ждать решили мы. 15 января 2016 года мы позвонили им и спросили насчёт готовности заказа MSK № 5291. Нам сказали, что всё готово и усилитель тестируется и посоветовали позвонить на следующий день. На следующий день мастера который ремонтировал наш усилитель не оказалось на месте. Но менеджер Алексей сказал, что бы мы не беспокоились, он сам нам перезвонит, как только можно будет забрать усилитель. День, другой, третий... Алексей не звонит. и вот вчера, мы вновь позвонили Алексею. Он долго искал наш заказ, а когда нашёл сказал: У усилителя сгорел трансформатор и что таких в Москве нет, и что если и будут, то только через квартал и посоветовал нам забрать наш усилитель без ремонта с сожжённым ими трансформатором.
Из чего несложно сделать вывод: Вам не только не отремонтируют там технику, но и приведут её в ремонтонепригодное состояние, потому как там работают не инженеры, а тупицы - недоумки.

Оставьте свой отзыв

Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва