МИР И СЕРВИС - ПРОФ

Посмотреть сайт

  • Москва, шоссе Варшавское, д. 143а стр 2
    • м. Кантемировская

Авторизации — гарантийный ремонт

  • Гарантийный ремонт LG (только автомобильной акустики, автомагнитол, автомониторов, зарядных устройств, GPS-навигаторов, кондиционеров, очистителей и увлажнителей воздуха, варочных панелей, духовых шкафов, вытяжек, посудомоечных машин, холодильников, микроволновок, хлебопечек, пылесосов, стиральных машин, сушильных машин, проекторов, принтеров и МФУ, шуруповёртов, перфораторов, шлифовальных машин, отопительных систем, жестких дисков, SSD, USB-флешек, карт памяти, ноутбуков, планшетов, мониторов, роутеров, модемов, IP-камер, камер видеонаблюдения, видеорегистраторов, пультов ДУ, микрофонов, музыкальных центров, домашних кинотеатров, стационарных медиаплееров, телевизоров, наушников, портативной акустики, умных часов и браслетов, портативных плееров, Bluetooth-гарнитур, внешних аккумуляторов, мобильных телефонов, проводных телефонов, видеокамер, цифровых фотоаппаратов, цифровых фоторамок)
  • Гарантийный ремонт Vestel (только кондиционеров, электроплит, посудомоечных машин, холодильников, блендеров, чайников, пылесосов, стиральных машин, домашних кинотеатров, телевизоров)
  • Гарантийный ремонт Bork (только вентиляторов, водонагревателей, кондиционеров, очистителей и увлажнителей воздуха, электроплит, блендеров, кухонных комбайнов, миксеров, мясорубок, йогуртниц и морожениц, микроволновок, мини-печей, тостеров, хлебопечек, мультиварок, пароварок, фритюрниц, кофемашин, кофемолок, соковыжималок, чайников, пароочистителей и отпаривателей, пылесосов, утюгов, фильтров для воды, весов, фенов и стайлеры, электробритв, акустических систем, музыкальных центров, усилителей, домашних кинотеатров, телевизоров)
  • Гарантийный ремонт Delonghi (только вентиляторов, кондиционеров, очистителей и увлажнителей воздуха, варочных панелей, духовых шкафов, вытяжек, электроплит, посудомоечных машин, блендеров, кухонных комбайнов, миксеров, мясорубок, йогуртниц и морожениц, микроволновок, мини-печей, тостеров, хлебопечек, аэрогрилей, мультиварок, фритюрниц, кофемашин, кофемолок, соковыжималок, чайников, пылесосов, утюгов, полотенцесушителей)
  • Гарантийный ремонт Zanussi (только водонагревателей, кондиционеров, варочных панелей, духовых шкафов, вытяжек, электроплит, посудомоечных машин, холодильников, блендеров, миксеров, микроволновок, тостеров, кофемашин, соковыжималок, чайников, пылесосов, стиральных машин, сушильных машин, утюгов)
  • Гарантийный ремонт Sanyo (только автомагнитол, GPS-навигаторов, кондиционеров, посудомоечных машин, холодильников, блендеров, микроволновок, тостеров, соковыжималок, пылесосов, стиральных машин, утюгов, проекторов, факсов, IP-камер, видеорегистраторов, музыкальных центров, домашних кинотеатров, телевизоров, диктофонов, радиоприемников, портативных плееров, внешних аккумуляторов, мобильных телефонов, радиотелефонов, видеокамер, цифровых фотоаппаратов, цифровых фоторамок)
  • Гарантийный ремонт Hansa (только вентиляторов, кондиционеров, варочных панелей, духовых шкафов, вытяжек, электроплит, посудомоечных машин, холодильников, микроволновок, пылесосов, стиральных машин, водяных насосов)
  • Гарантийный ремонт AEG (только автомагнитол, вентиляторов, водонагревателей, кондиционеров, варочных панелей, духовых шкафов, вытяжек, электроплит, посудомоечных машин, холодильников, мясорубок, микроволновок, тостеров, пароварок, фритюрниц, кофемашин, соковыжималок, чайников, пылесосов, стиральных машин, сушильных машин, утюгов, машинок для стрижки волос, весов, ирригаторов, электрических зубных щеток, фенов и стайлеры, электробритв, эпиляторов, настенных часов, шуруповёртов, электропил, перфораторов, фрезеров, шлифовальных машин, отопительных котлов, отопительных систем, тёплого пола, ИБП, массажеров, музыкальных центров, домашних кинотеатров, телевизоров, наушников, портативной акустики, радиоприемников, портативных плееров, Bluetooth-гарнитур, мобильных телефонов, раций)

В этом сервис-центре чаще всего ищут

Факты о компании

Год основания: не указан
Количество сотрудников: не указано
Количество филиалов: 1
Актуальность информации: неизвестно

Качество обслуживания

За последние полгода сервис-центр ответил на 1 запрос на ремонт из 11 (частота ответов 9%). Среднее время ответа: менее 5 минут.

Отзывы о "Мир и Сервис - проф"

ольга 01 августа 2016 г.

фирма мир и сервис

неадекватные сотрудники работают на этой фирме- бросают телефонную трубку, не ответив на заданный вопрос , некомпетентные мастера , которые походя умудряются разбить!!! стекло в морозильной камере. первый раз подали заявку на гарантийный ремонт холодильника либхер 11.07.2016 , а воз и ныне там - вероятно ,,не понимают в чем состоит проблема, никому не советуем обращаться за ремонтом в мир и сервис !! ЛЮДИ ,СЛЫШИТЕ!!!!!!сотрудники мир и сервис отдайте свои неправомерно полученные зарплаты людям, которых вы так бессовестно обманываете, когда пишите, про срою оперативную и квалифицированную работу!

Галина 10 марта 2016 г.

Я первый раз сталкиваюсь с такой компанией!!!! После первого общения с ними, нашла отзывы и только убедилась, что с такими людьми связываться нельзя. Когда первый раз договаривались о приезде с мастером, сказали, что нам желательно в первой половине дня, так он начал говорить, что у них вообще с 9 до 18, а в Балашиху только после обеда, а то ему оказывается неудобно потом возвращаться куда-то... А нас это волнует? Вы работаете с клиентами, вы живете за счет услуг, которые вы оказываете! Вы должны подстраиваться под клиентов (кому так удобно, другим наоборот), обо всем можно всегда договориться. С таким подходом вам светит в скором времени распустить фирму (учитывая кризис, идет борьба за клиентов),. К вам обращаться совсем не хочется. Мы отказались от выезда, сказали, что нам надо в первой половине дня. В следующий раз он приехал в первой половине дня, у нас в квартире никто не живет, поэтому нам еще до нее доехать надо. Так он приехал, позвонил, сказал, что если никого через пять минут не будет, он уезжает. Первый раз вижу, что так себя ведут. Все бывает, мы можем в пробке застрять, мастер может опоздать. Интересно, а если мастер опаздывает, его тоже на фиг посылают и говорят, что ждать не будут? Кстати, оператор Татьяна полностью поддерживает мастера Александра. Не связывайтесь с компанией "Мир и Сервис". Работать с клиентами они не могут.
P.S. и еще... я доведу все до вышестоящих руководителей.

Наталья 08 февраля 2016 г.

ломалась посудомоечная машинка. На гарантии. 2 месяца ждали запчасти. Потом динамики с выездом мастера ещё месяц. Не связываетесь с ними!!!! Отврвтительная фирма!!!! Безответственны(((((( попросила дать их адрес, чтоб приехать написать претензию - не дали. Ужас(((((

Евгений 10 февраля 2015 г.

Отвратительная работа мастера (Максимов) данного сервисного центра. Был приобретен новый духовой шкаф Fornelli FG45 colibri, два года не эксплуатировался, соответственно гарантийный срок истек. В данной духовке не регулировалось пламя и не работал вентилятор после 7 раз использования. Вызвал мастера компании "Мир и Сервис" (причем официальный сервисный центр данной марки духового шкафа), объяснив причину диспетчеру, узнали о стоимости (выезд мастера 500 рублей, если отказываемся от ремонта +600 рублей за диагностику). Диспетчер сказала, что мастер придет обязательно с прейскурантом, дабы нам знать, сколько стоят и ремонт, и запчасти. В день приезда мастера я рассказал ему о поломке. Он сразу же начал уверять меня, что пламя не могло сразу регулироваться, и духовка исправна! (Я еще раз повторил, что духовка 7 раз работала, и пламя сразу регулировалось, на что мастер даже слушать не хотел и ухмылялся). Дело подошло к вентилятору. Он уверял меня, что вентилятор полностью не работает, его надо сменить (сам вентилятор стоит примерно 2500 рублей). Я отказался от ремонта, спросил, сколько должен по деньгам. Он огласил цифру - 1600 рублей. "За что?" - был мой вопрос. Он начал говорить, что за демонтаж духового шкафа 1000 рублей, хотя духовка была уже демонтирована! Я оплатил выезд (500руб.) + 600 руб. за диагностику, только вот не понятно за какую?! После ухода мастера, я решил сам проверить вентилятор. Вентилятор был полностью в рабочем состоянии (подключил отдельно от духовки в сеть только его, все прекрасно работало, и термостат тоже исправен). Решил позвонить в диспетчерскую, куда меня направили к начальнице (Татьяне) диспетчерской. Объяснив ей всю ситуацию, меня очень удивила ее фраза: "Если мастер посчитал, что вентилятор неисправен, значит, это так и есть!" Ну, уважаемые, что можно ответить на это? Жаль, что я не прочитал сразу отзывы об этой компании. Полностью разочарован.

иван 04 мая 2013 г.

Бестолковые сотрудники на телефонах.

Татьяна 10 апреля 2013 г.

При установке подсудомоечной машинки Delonghi обнаружилась протечка сливного шланга. Вызвала по гарантии мастера из "мир и сервис" 28.02.2013. Чего дня 10.04, шланг так и не поменяли. Не берут трубку, сбрасывают звонки, когда удается дозвониться , то говорят что видимо шланг еще не пришел на склад. Ужасный сервис.

Оставьте свой отзыв

Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва