МАСТЕРА РУ

  • Касаткина ул., д. 3а, корп.9
    • м. ВДНХ

Что ремонтируют

Факты о компании

Год основания: не указан
Количество сотрудников: не указано
Количество филиалов: 1
Актуальность информации: неизвестно

Качество обслуживания

Недостаточно данных для анализа

Отзывы о "Мастера РУ"

Владимир Иванович 10 марта 2016 г.

Сдал в ремонт телевизор BBK - пропал звук. Телевизор сдавал в субботу - 27.02.2016 г. Приемщик меня не предупредил о том, что после ремонта технику можно забрать только в рабочие дни. По поводу проведенной диагностики со мной связались только 01.03.2016 г. Озвучили стоимость работы и запчастей, определили дату готовности через два дня. При разговоре с представителем мастерской, который не представился, я поинтересовался о возможности забрать отремонтированную технику в субботу. Сотрудник мастерской ответил, что это возможно и что он сделает пометку в наряде. 4 марта после обеда я позвонил еще раз, чтобы уточнить информацию. Сотрудник ответил мне, что все остается в силе и что он перезвонит мне ближе к вечеру. Не дождавшись звонка я в половине восьмого вечера попытался связаться с мастерской. На мои звонки никто не ответил. На следующий день утром я позвонил в мастерскую с целью узнать - могу ли я забрать отремонтированный телевизор. Мне ответили, что в списке отремонтированных мой телевизор не значится и вообще получить его можно только в рабочий день. 9 марта я приехал в мастерскую, чтобы забрать телевизор. Выдававший мне его сотрудник включил питание, продемонстрировал устранение неисправности и оформил документы на выдачу. Кассовый чек мне выдан не был. В подтверждение оплаты мне выдали только квитанцию. Привезя телевизор домой я обнаружил, что перестала работать функция настройки каналов. При сдаче телевизора в ремонт данная проблема отсутствовала. Из всего сказанного выше вытекает, что в ходе устранения одной неисправности "специалисты" данной мастерской сломали что-то в другом месте. Либо из-за отсутствия должной квалификации или с целью раскрутить на новый ремонт.

Владимир 27 января 2015 г.

Цены объявленные после ремонта монитора в 2,5 раза выше тех, что были озвучены при приеме техники в ремонт и прописаны в прейскуранте, выданном вместе с Договором. Дисконтный купон, размещенный на их сайте с 10% скидкой не действует. Если платить отказались, оборудование не выдают. Будьте осторожны! Обман!

Оставьте свой отзыв

Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва