Сеть сервисных центров "РУКИ ИЗ ПЛЕЧ"

Сеть из 2 сервисных центров
  • Москва, ул. Пятницкая, д. 18, стр. 4
    Откроется в 10:00
    • м. Новокузнецкая
    Приедем к вам!
  • Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 1
    Откроется в 10:00
    • м. Октябрьское поле
    Приедем к вам!

Что ремонтируют

  • Ремонт посудомоечных машин любых производителей
  • Ремонт холодильников любых производителей
  • Ремонт кофемашин любых производителей
  • Ремонт стиральных машин любых производителей
  • Ремонт швейных машин любых производителей
  • Ремонт проекторов любых производителей
  • Ремонт копиров и дупликаторов любых производителей
  • Ремонт сканеров любых производителей
  • Ремонт моноблоков любых производителей
  • Ремонт настольных компьютеров любых производителей
  • Ремонт ноутбуков любых производителей
  • Ремонт планшетов любых производителей
  • Ремонт мониторов любых производителей
  • Ремонт камер видеонаблюдения любых производителей
  • Ремонт телевизоров любых производителей
  • Ремонт мобильных телефонов любых производителей
  • Ремонт видеокамер любых производителей
  • Ремонт цифровых фотоаппаратов любых производителей
  • Ремонт кондиционеров любых производителей
  • Ремонт сушильных автоматов любых производителей
  • Ремонт умных часов и браслетов любых производителей
  • Ремонт серверов любых производителей
  • Ремонт видеорегистраторов любых производителей
  • Ремонт варочных панелей любых производителей
  • Ремонт духовых шкафов любых производителей
  • Ремонт электроплит любых производителей
  • Ремонт принтеров и МФУ любых производителей

Факты о компании

Год основания: не указан
Количество сотрудников: не указано
Количество филиалов: 8
Актуальность информации: неизвестно

Качество обслуживания

Недостаточно данных для анализа

Компания о себе

Руки из плеч - федеральная сеть сервисных центров, представленная в 7 регионах. Возможен срочный ремонт техники в течение часа. Работает собственная служба доставки техники в/из ремонта. У нас особая система контроля качества и гарантия конфиденциальности всех данных

Наши преимущества

  • Более 100 сервисных инженеров
  • Клиенты оценивают сервис на 4,7 из 5
  • Гарантия на работы 1 год
  • Наличие 90% запчастей на собственном складе

Отзывы о "Руки из Плеч"

Яна 15 января 2017 г.

Стали ремонтировать ноутбук и столкнулись с проблемой по видеокарте. Дело в том, что когда братья начали разбирать ноутбук, то поломка была в одной детали, а когда уже разобрали, то выяснилось, что в видеокарте. По непонятной для меня причине они отказались дальше его ремонтировать и посоветовали отнести ноутбук для замены видеокарты в этот сервисный центр. Здесь все сделали достаточно быстро, но для меня все-равно осталась неразгаданной загадка - почему так все произошло...

Саша 30 декабря 2016 г.

Отремонтировали контакты на телевизоре, поставили новый штекер, заменили датчик, которым с помощью пульта переключаешь каналы. Так оживили старую плазму. Спасибо.

Юлия 23 декабря 2016 г.

Ремонт ноутбука прошел как нельзя лучше. Да и не зависает теперь ничего. В РИПе быстро справились - мастера, как всегда, на высоте были!

Даша 16 декабря 2016 г.

На стиралке дверца заклинила, так мастер одним движением отвертки ее открыл, правда потом еще часа пол замок ремонтировал, но меня об этом он предупредил, да и выбора особо то и не было у меня.

Татьяна 11 декабря 2016 г.

Меня устроил здесь сервис, поскольку не высокие цена на замену дисплею на айфоне. Но работу сделали не очень быстро - пришлось мне подождать около двух дней, пока дисплеи подвезли.

Виктория 04 декабря 2016 г.

На стиралке больше ничего не стучит и барабан не заедает, значить приезд мастера и оплаченные деньги за ремонт не были напрасными.

Ден 27 ноября 2016 г.

У меня ASUS Zenbook и во время подготовки презентации руководителю что-то завтыкал и разлил кофе на клавиатуру. Сразу же все выключил, хорошо, что работу всю храню на внешнем носителе. Правда последние изменения не сохранились, но пол часа работы не сравнятся со всей работой! Для чистки выбрал центр Руки из плеч, здесь работают толковые мастера, мы не редко вызываем их на офис. Но времени ждать, пока приедут не было, поэтому ноутбук повез сам. Почистили мне его сразу, да и забрал в тот же день.

Евгений 24 ноября 2016 г.

Спасибо сервису , что восстановили мою кофемашину Saeco. Приехал великолепный специалист, любящий свою работу. Быстро все сделал, дал рекомендации на эксплуатацию. Правда ехали ко мне три дня с переносами, но сделали по итогам скидку.

Сергей 20 ноября 2016 г.

Поставили на айфоне шестом моей возлюбленной новый экран. Она у меня их любит бить, а мне платить. Рад, что здесь адекватные хоть цены.

Анна 13 ноября 2016 г.

Поменяли на стареньком ноутбуке и материнскую плату и видеокарту. Привозила ноутбук сюда. Мастер сам посоветовал заменить эти комплектующие. Я сразу думала, что развод какой-то, но после того, как увидела ноутбук после ремонта. а точнее его работу - была приятно удивлена. Благодарю за дельные советы и качественный ремонт.

Асия 06 ноября 2016 г.

Работу по замене подшипников выполнили быстро! Спасибо за качественный сервис и быстрый приезд мастера по вызову номер 17394379. Стоимость достойная, но хотелось бі меньше.

Нона 30 октября 2016 г.

Холодильник перестал морозить. Причину мастер, когда приехал на вызов, установил очень быстро. Оказались засоренными фильтры. Мастер все успешно почистил и заменил. Спасибо

Алина 16 октября 2016 г.

Ноутбук отремонтировали быістро - спасибо, вы меня очень выручили, потому что работу срочно доделывать нужно было.

Светлана. 25 сентября 2016 г.

порадовало то, что после звонка в течении часа прибыл курьер, обращение очень вежливое. Посмотрим, как дела продвинутся дальше. Пока нравится.

Николай 26 августа 2016 г.

После того, как я оставил негативный отзыв о работе компании, со мной созвонились и предложили урегулировать сложившуюся ситуацию. В итоге было предложено вернуть разницу или предоставить скидку при следующем обращении 30%. В конце концов договорились на том, что мне произведут чистку ноутбука. Компания очень адекватно и оперативно реагирует на критику и старается угодить клиенту! Очень круто! Молодцы, так держать!

Алла 05 августа 2016 г.

Отвратительно взяли на ремонт мультиварку Делимано не смогла починить (крышка не закрывается)после недельного пребывания на фирме вернули неисправную да еще взяли деньги за доставку И когда попросила привезти на другой адрес выслушала столько против что просто нет слов!!! зато обклеена номером заказа аж в шести экземплярах!!!

Ответ Руки из плеч

Ответ представителя сервисного центра

Уважаемый клиент!

Мы сожалеем, что мы не смогли отремонтировать вашу мультиварку. В настоящее время у нашего сервисного центра очень много заказов, мастер продиагностировал вашу технику как только смог (по очереди). В вашем случае это получилось сделать в течение недели. При этом с вами связался менеджер и предупредил вас о том, что наши мастера не смогут починить вашу технику. Мы не беремся за ремонт, качество которого не можем гарантировать!

Также хотим подчеркнуть, что доставка техники - это отдельная от ремонта услуга. Мы идем навстречу и не берем деньги за диагностику, но доставку было необходимо оплатить. К тому же, стоимость доставки у нас очень низкая. Надеемся, что следующую вашу сломанную технику вы доверите нам, и мы сможем вам помочь!

С наилучшими пожеланиями,
представитель сети сервисных центров "Руки из плеч"

Владимир 04 августа 2016 г.

Это не ремонтный сервис, они умеют только заменять блоки целиком. Такой "ремонт" я могу и сам дома сделать!
Сдал монитор BENQ, сказали, что могут поменять только tft-панель целиком, и это будет очень дорого, хотя не работает один электронный компонент. Но ремонтом отдельных деталей они не занимаются, только заменяют старые блоки на новые. Пустая трата времени!

Ответ Руки из плеч

Ответ представителя сервисного центра

Уважаемый клиент!

Спешим сообщить, что есть разные виды ремонтов, есть разные работы, и мы заранее предупредили вас, какой именно вид ремонта будет осуществлен. Вас это не устроило, при этом вы не понесли никаких потерь. Подавляющее большинство сервисных центров вам просто бы поменяли панель (или произвели бы пайку, которая для монитора Benq была бы очень дорогой) и взяли бы с вас деньги, которые сопоставимы со стоимостью нового монитора. Мы этого не сделали.
Если у вас остались какие-то претензии, просим вас оставить свои контактные данные, и мы постараемся вам помочь!
В любом случае мы всегда стараемся сделать так, чтобы клиент ушел от нас довольным!

С наилучшими пожеланиями,
представитель сети сервисных центров "Руки из плеч"

Рукосуев Юрий Константинович, г. Железнодорожный 20 июля 2016 г.

Здравствуйте!
Выражаю свою благодарность Сервисному центру на Пятницкой д18 стр.1 за приветливое общение и честное, компетентное отношение к делу.
Я, пенсионер, вечером 15 июля 2016г. оставил в этом Центре -для диагностики- подаренный мне на юбилей смартфон LG G3 (он очень грелся). Прийдя через три дня, получил двойную радость:
с меня не взяли денег, и посоветовали сбросить настройки на заводские. Последовал совету, и телефон вновь стал работать нормально!
Огромное спасибо!
(год назад назад на точке ремонта телефонов Савёловского рынка с меня взяли только за сброс настроек тысячу рублей!)

-Рукосуев Ю.К., Заслуженный работник культуры РФ

Анжелика 22 июня 2016 г.

Благодарю вас за вашу работу. Была неисправна швейная машина. Радует, что существуют такие компании с которыми приятно иметь дело. Хорошо поставлен сервис, начиная с вежливого оператора, оперативного курьера и грамотного мастера. Услуги были оказаны очень быстро. Желаю процветания. развития и успеха.

Оставьте свой отзыв

Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва