Здравствуйте, если вы имеете ввиду блок питания то тут два варианта:
1. если Система на гарантии (менее 1 года с момента продажи или установки) то в сервисный центр ATOLL
2. Если нет гарантии то можете поискать по самим характеристикам трансформатора, для этого нужно пере писать с его всю информацию ( обычно на блоке питания на крышке есть табличка)
там указываться входное и выходное напряжение.