Вопрос по ремонту — Почему не реагирует на пульт робот-пылесос Redmond RV-R250 ?

На днях купили пылесос -робот Redmond RV-R250. При уборке совершенно не реагирует на пульт. Изначально. Батарейки поменяла на новые. Прошу помочь с советом.
Москва Лия 07.03.2021
Вопрос по ремонту робота-пылесоса
К сожалению, на этот вопрос ещё не ответил ни один специалист сервисного центра.
Чтобы ответить на вопрос, авторизуйтесь. Под ответом будут опубликованы название и телефон вашего сервисного центра — это бесплатный способ получить себе дополнительных клиентов.