Добрый день. Если принтер не издаёт ни каких шумов а висит надпись прогрев, То вероятнее всего у него вышел из строя термо-узел и он не проходит само диагностику. Если вышел из строя термо-узел то может потребоваться замена датчика термистра или нагревающей пластины. С уважением компания InkCentr.