В Вашем гарантийном талоне должнен быть написан гарантийный срок эксплуатации ,с момента продажи. Если этот срок не окончен,то Вам необходимо позвонить по телефону сервисного центра,указанного в Приложении (или в гарантийном талоне ). Они обязаны Вам произвести ремонт. Вам так же необходимо сохранять кассовый чек о покупке товара или иметь в Гарантийном талоне (карте) отметку о продаже , дату, печать.