3GZONE

Посмотреть сайт

  • Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 57
    • м. Профсоюзная

Негарантийный ремонт

Портативная техника

Ремонт мобильных телефонов

Компьютерная техника

Ремонт ноутбуков

Фото и видеотехника

Ремонт цифровых фотоаппаратов

Компьютерная периферия

Ремонт мониторов

Факты о компании

Год основания: не указан
Количество сотрудников: не указано
Количество филиалов: 1
Актуальность информации: неизвестно

Качество обслуживания

Недостаточно данных для анализа

Отзывы о "3Gzone"

Сергей 17 ноября 2017 г.

Заказ 537140. Обратился в сц с гарантийным samsung galaxy s7. Мылила фронтальная камера. Разъяснил менеджеру суть проблемы, менеджер подвердил наличие размыленности, но инженер, принимающий решение проблему не увидел. После часа споров и убеждений сдал в ремонт. На следующий день пришла смс о готовности, приехал, мне вручили заключение о полной исправности аппарата. Очередной час споров результатов не дал. Ни инженер, ни один из руководителей не пожелали, по моей просьбе, выйти в зал для решения спорного вопроса. На следущий день поехал в сц "плаза" на ломоносовском, инженер сразу увидел дефект и заменил неисправный модуль камеры.
В итоге проездил 2 дня в авторизированный самсунг сц 3g zone впустую и потратил около 3х часов на споры с менеджерами, получил ошибочное заключение и много впечатлений. Вывод: уровень профессионализма инженеров и подход к клиенту ниже некуда. Кому понадобиться ремонт техники Samsung не рекомендую обращаться в этот сц, лучше обратиться в сц "плаза" и получить действительно качественный сервис.

Юрий 12 марта 2016 г.

Lenovo - техника соответствует сервису - или некачественная техника подразумевает отсутствие сервиса. У меня аппарат Lenovo 606 и он на гарантии до апреля 2016 года. В январе 2016 с ним начались проблемы - он зажил самостоятельной жизнью. Отключался без видимых причин, не ловил сеть, включался с десятой попытки и еще много чего было. Повторюсь - аппарату меньше года. В феврале я обратился в авторизованный сервис Lenovo 3g-Zone. после ремонта они мне его вернули и дали заключение - да была поломка, но мы ее доблестно исправили. Какое-то время было мало вопросов к аппарату, он держал заряд хотя бы сутки и я им пользовался. Но в конце февраля все болезни к нему вернулись и заряд держался все меньше и меньше. Я снова обратился в этот так называемый сервис, они поколдовали над аппаратом, и вернули - сказали все супер, особенно аккумулятор. Не прошло и 4 дней, как я обратился к ним в третий раз - опять не работает, помогите! На этот раз они якобы его тестировали неделю и вернули вчера - у тебя не работает аккумулятор!!!!!! Предложили купить у них его - но поставка через 2 недели. Сегодня с утра я купил аккумулятор, зарядил его и вставил в аппарат. На 100% зарядке нового аккумулятора Lenovo 606 продержался ровно 4 часа. Я поехал опять к этим сервисьменам, высказал все, что о них думаю, и потребовал выдать справку о непригодности данного аппарата к ремонту. на что мне опять, после 4-го визита к ним ответили, что аппарат просто замечательный и я оказывается аккумулятор должен быть покупать у них, тогда бы вопросов не было. Вот такие они- сервисьмены от Lenovo. Неработающие аппараты и нижеплинтусный сервис. Надеюсь мой отзыв поможет сделать верный выбор при поиске фирмы производителя. и если вы все-таки попали на Lenovo, то выбирайте другой сервис, любой кроме 3g-Zone. Они уверен также плохо ремонтируют и технику других производителей. Они не умеют делать ремонт.

Оставьте свой отзыв

Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва