Анжела Леонидовна
01 октября 2023 г.
Сломалась стиральная машина. Перестала нагреваться вода при стирке. Обратилась в сервисный центр "Дело мастера", объяснила что случилось, назвала модель своей стиральной машины. Специалист выехал на дом, и буквально за полчаса произвел ремонт. Оказывается сгорел нагреватель. Обошлось не так уж и дорого. Теперь стиральная машина работает как новая.
Дмитрий
20 сентября 2023 г.
Обратился отремонтировать принтер Канон. Провели диагностику. Оказалось ничего страшного. Сбросили памперс. Почистили голову. Работает как новый. Отличный сервис. Деньги адекватные .Доволен.
Роман
30 августа 2023 г.
Воспользовался услугами этого сервисного центра, оформил заявку на вызов мастера. Специалист приехал на следующий день, провел полную диагностику холодильника и устранил неисправность. Я очень доволен его профессиональными ремонтными навыками и оперативно выполненной работой. К тому же на замененную деталь была предоставлена гарантия, что очень порадовало меня.
Этот отзыв сервисный центр написал сам себе. Он недостоверный.
Александр
28 августа 2023 г.
Поломалась стиралка - перестала отжимать. Сам немного понимаю в этом деле, посмотрел - не стал лазить, чтобы что-нибудь еще не сломать. Нашел ребят из этого сервисного центра - приехали быстро, установили, в чем дело довольно быстро. Качественно, аккуратно, починили машину. Понравилась оперативность, культура в общении и что знают свое дело, спасибо!
Денис
20 августа 2023 г.
У меня поломалась стиральная машина. Самостоятельная диагностика и ремонт не дали результатов. Обратился сюда за помощью. Мастер приехал через три часа после звонка по контактному телефону. Не буду все описывать. Скажу, что стиральная машинка имеет полную работоспособность. Ремонт получился относительно недорогим. Экономически обоснованным так сказать.
Юлия
18 августа 2023 г.
Обращалась в этот сервисный центр, когда в стиральной машине перестала уходить вода в барабане( позже оказалось, что просто выход воды был заблокирован предметом одежды). Сделали всё оперативно, так как диагностика проведена практически сразу после обращения. Что касается стоимости ремонта, то так как поломка была несерьёзной, то взяли с меня фактически символическую стоимость. Спасибо.
Светлана
17 августа 2023 г.
Мне здесь быстро и качественно отремонтировали холодильник Samsung по доступной цене. Понравился профессионализм и добросовестное, внимательное отношение мастера. Мастер рассказал о причине поломки и дал ценные советы и рекомендации. После ремонта холодильник отлично работает. Хороший качественный сервис и доступные цены. Отличное соотношение цены и качества, рекомендую.
Владимир
14 августа 2023 г.
Обратился в данный сервис, чтобы отремонтировать нашу стиральную машину. Появились проблемы с насосом. Мастер смог выявить неисправность. Заменил некоторые запчасти. Управились в срок. Пока машина работает без каких-либо сбоев. Остались положительные впечатления об этом сервисе. По цене вышло адекватно. На выполненный ремонт предоставили гарантию.
Денис
01 декабря 2022 г.
Подтверждаю все минусы описаные в отзыве от 5 октября... В дополнение, хамят по телефону, бросают трубки, мастер забрал неисправный датчик от котла и пропал без вести... никто ни разу за неделю не перезвонил вопреки обещаниям. Просто отвратительно, такого отношения к клиентам я давно не видел... внутри всё кипит... а как повлиять кроме отзыва даже не знаю. Да что там отзыв - котел не работает, а на улице морозы, вот главная проблема!
Из хорошего: мастер изначально приехал в выходной день (удобный для меня) и опоздал всего на 3 часа, что в целом не так страшно как остальное.
Настоящий Отзыв
05 октября 2022 г.
Осторожно, не добросовестная компания! По телефону говорят что в случае отказа от ремонта диагностика все равно бесплатная, заплатить нужно будет только за доставку. Разговор записан. В договоре же пишут 450-2000 рублей за диагностику в случае отказа. Так же, в договор вписывают косметические дефекты которых на оборудовании нет. При попытке прояснить ситуацию, просьбе заключить договор заново с правильными данными операторы кидают трубку, отшивают фразами типа "а вы что не читаете что подписываете". То есть их недобросовестность это нормально и клиент виноват что не заметил как это компания его разводит. После обещаний перезвонить не перезванивают. Жалею что вообще обратились т.к. доверия 0 и пользоваться техникой после их ремонта я не буду.
Иван
20 сентября 2022 г.
Хочу написать благодарность сервису за то, что работаете качественно и клиентооринтированно. От многих знакомых слышал, что починить стиральную машинку на дому очень непросто, но как стало ясно, дело в самих мастерах. Мастеров из центра на Вернадского вызывал неделю назад, проблема была очень непонятная, - стиральная машина постоянно стирала, не уходила на отдим от слова совсем. Причину нашли, заменили конденсатор. Мастер от сервиса мне отдал и товарные чеки и заполнил бланк заказа, гарантию на него тоже дают. Я доволен что отремонтировали машинку в короткий срок.
Яна
19 сентября 2022 г.
Мне починили здесь мою стиральная машинку LG, марка F2J5NS6W. Сколько лет пользовалась ей без проблем. Работала без сучка и задоринки, а потом бац и перестала сливать воду. Мастер проверил, шланг – не засорился, даже глянул сливное отверстие , там где фильтр проверил раскрутил. Сзади фильтра тоже ничего не намоталось, хотя у меня дома полно кошачьей шерсти изза двух котов. Потом проверили насос дело было в нем. Мастер сказал, сколько будет стоить запчасть и на сколько продолжится ремонт. Конечно, мне не оч понравилось, что не получилось денб в день починить, т.к. не было запчасти, но в любом случа на следующий день мастер приехал с насосом и поставил его. При мне раза три проверил машинку, все было исправлено. По деньгам более-менее норм вышло. По плюсам: мастер сделал работу до конца, документацию на услуги предоставляют. Из минусов: не было детали в наличии. Могла бы поставить четыре но наверно бонусом поставлю отлично,т.кю очень приятный специалист.
Маргарита Тихонова
24 августа 2022 г.
Порядочный мастер. Вызвала для ремонта холодильника samsung, так как на задней стенке стал образоваться ледник. Приехал, без труда починил. Денег с меня взял не много, на свою работу дал гарантию.
Ответ представителя сервисного центра
Добрый день! Благодарим за отзыв!