Машинку стиральную починили, НО чинили 3 дня.
При обращении называлась модель и причина для вызова. Время даже назначено на 10.30 утра. Мастер опоздал на 1 час, причем звонил и спрашивал, а что с машинкой (т.е. я понимаю что информацию ему не передали), 5 этаж лифта нет, как только вошел, начались жалобы, что тяжело подниматься, еще куча заявок, у жены день рождения. Машинку разобрали, нужна замена патрубка, у мастера его не оказалось. На вопрос могут ли подвести сейчас, чтобы закончить ремонт мне было сказано, что он сам привезет. Возможно даже в день ремонта, но на следующий день точно. На следующий день мастер не приехал, только через день и только после моего напоминания. Опять капризы что 5 этаж без лифта и то что жизнь не справедлива. Стоимость ремонта не была обговорена, что странно. Ну и на последок на просьбу выдать бумаги о ремонте, мне сказали что документы на почту мне придут. Адрес электронной почты я не указывала (или почтой России мне собираются прислать). Я еще и должна оплатить 2 выезда, с чего именно? на 4 день позвонила в сервис, с жалобой что документы мне не выданы, сказали что бухгалтерия со мной свяжется. Ждем..... Ах да, если к вам приедет мастер с именем Александр и с номером телефона оканчивающимся на 6575, гоните его в шею и меняйте сервис без сожаления.








