АЛКИОНА

Посмотреть сайт

  • Москва, Карельский бульвар 21к1
    Сегодня работает до 19:00
    • м. Алтуфьево

Авторизации — гарантийный ремонт

  • Redmond (только медиаплееров, отпаривателей и пароочистителей, пылесосов, утюгов, весов, фенов и стайлеров, аэрогрилей, блендеров, йогуртниц и морожениц, кофемашин, кофемолок, кухонных комбайнов, микроволновок, миксеров, мультиварок, мясорубок, пароварок, электроплит, соковыжималок, тостеров, хлебопечек, чайников, вентиляторов, кондиционеров, очистителей и увлажнителей воздуха, зарядных устройств, измельчителей пищевых отходов, термопотов)
  • Panasonic (только карт памяти, мониторов, ноутбуков, планшетов, принтеров, МФУ, сканеров, Bluetooth-гарнитур, мобильных телефонов, радиотелефонов, видеокамер, домашних кинотеатров, медиаплееров, автомобильных видеорегистраторов, автомагнитол, отпаривателей и пароочистителей, пылесосов, утюгов, ирригаторов, машинок для стрижки волос, фенов и стайлеров, электробритв, эпиляторов, блендеров, кофемашин, кухонных комбайнов, микроволновок, миксеров, мультиварок, мясорубок, соковыжималок, тостеров, хлебопечек, холодильников, чайников, кондиционеров, проекторов, факсов, внешних аккумуляторов, пультов ДУ, акустических систем, музыкальных центров, усилителей, диктофонов, наушников, портативной колонки, радиоприемников, плееров, объективов, цифровых фотоаппаратов, штативов и моноподов, шуруповёртов, перфораторов, камер видеонаблюдения, телевизоров, микрофонов, массажеров, тонометров, очистителей и увлажнителей воздуха, зарядных устройств)
  • Philips (только USB-флешек, карт памяти, мониторов, планшетов, принтеров, МФУ, Bluetooth-гарнитур, мобильных телефонов, радиотелефонов, домашних кинотеатров, медиаплееров, автомобильных видеорегистраторов, автомагнитол, гладильных систем, отпаривателей и пароочистителей, пылесосов, утюгов, ирригаторов, машинок для стрижки волос, весов, фенов и стайлеров, электрических зубных щеток, электробритв, эпиляторов, аэрогрилей, блендеров, кофемашин, кофемолок, кухонных комбайнов, миксеров, мультиварок, мясорубок, пароварок, электроплит, соковыжималок, тостеров, фритюрниц, хлебопечек, чайников, проекторов, жестких дисков, SSD, клавиатур, внешних аккумуляторов, пультов ДУ, акустических систем, музыкальных центров, усилителей, диктофонов, наушников, портативной колонки, радиоприемников, плееров, телевизоров, йогуртниц и морожениц, очистителей и увлажнителей воздуха, микрофонов, ТВ-ресиверов, антенн, зарядных устройств)
  • Sharp (только мониторов, принтеров, МФУ, мобильных телефонов, домашних кинотеатров, пылесосов, стиральных машин, блендеров, микроволновок, мультиварок, тостеров, холодильников, чайников, кондиционеров, проекторов, факсов, пультов ДУ, акустических систем, музыкальных центров, наушников, портативной колонки, плееров, телевизоров, очистителей и увлажнителей воздуха)
  • LG (только USB-флешек, карт памяти, мониторов, ноутбуков, планшетов, принтеров, МФУ, Bluetooth-гарнитур, мобильных телефонов, домашних кинотеатров, медиаплееров, автомагнитол, пылесосов, стиральных машин, духовых шкафов, варочных панелей, вытяжек, микроволновок, посудомоечных машин, хлебопечек, холодильников, кондиционеров, проекторов, жестких дисков, SSD, роутеров, модемов, умных часов и браслетов, внешних аккумуляторов, пультов ДУ, музыкальных центров, GPS-навигаторов, наушников, портативной колонки, плееров, цифровых фотоаппаратов, шуруповёртов, перфораторов, шлифовальных машин, телевизоров, микрофонов, зарядных устройств, камер видеонаблюдения, очистителей и увлажнителей воздуха, сушильных машин)
  • Braun (только утюгов, машинок для стрижки волос, фенов и стайлеров, электробритв, эпиляторов, блендеров, кофемашин, кофемолок, кухонных комбайнов, миксеров, мясорубок, пароварок, соковыжималок, тостеров, холодильников, чайников, водонагревателей, кондиционеров, проекторов, биноклей, штативов и моноподов, телевизоров)

Негарантийный ремонт

Крупная бытовая техника

Ремонт стиральных машин, холодильников, посудомоечных машин, микроволновок, варочных панелей, духовых шкафов, электроплит, вытяжек, сушильных машин

Мелкая бытовая техника

Ремонт пылесосов, утюгов, гладильных систем, отпаривателей и пароочистителей, электровеников, видеоняни, радионяни

Компьютерная техника

Ремонт ноутбуков, компьютеров, моноблоков, серверов

Мелкая кухонная техника

Ремонт кофемашин, блендеров, мясорубок, кухонных комбайнов, миксеров, хлебопечек, чайников, мультиварок, аэрогрилей, пароварок, тостеров, соковыжималок, кофеварок, кофемолок, термопотов

Климатическая техника

Ремонт ионизаторов воздуха, очистителей и увлажнителей воздуха

Техника для красоты

Ремонт машинок для стрижки волос, эпиляторов, электробритв, ирригаторов, электрических зубных щеток

Аудио- и видеотехника

Ремонт телевизоров, акустических систем, кассетных дек, музыкальных центров, караоке, домашних кинотеатров, ТВ-ресиверов, медиаплееров

Автотехника

Ремонт автомагнитол

Офисная и оргтехника

Ремонт проекторов

Садовая техника

Ремонт моек высокого давления

В этом сервис-центре чаще всего ищут

Сертификаты и дипломы

Сертификат Philips

Сертификат Sharp

Сертификат LG

Факты о компании

Год основания: не указан
Количество сотрудников: не указано
Количество филиалов: 1
Актуальность информации: 15.08.2017

Качество обслуживания

За последние полгода сервис-центр ответил на 6 запросов на ремонт из 10 (частота ответов 60%). Среднее время ответа: более суток.

Отзывы о "Алкиона"

Kate 23 января 2014 г.

Поменяли мотор у нового пылесоса Philips без согласования.
Приобрели, пылесос через 16 дней не смогли вытащить мешок пылесборник из пылесоса и отнесли по гарантии в алкиону, в заказ наряде указано "не снимается мешок" звоню, спрашиваю: Как там наш пылесос?
Местер- " Все хорошо в моторе детальку поменяли"
Я- "В каком моторе?"
Мастер "У нас написано, что у Вас не включается пылесос, а у Вас в заказ наряде, что то другое?"
Я- "У меня да, не снимается мешок"
Мастер- Убрал звук минуты на три, потом включился и говорит " Из за неправильной установки мешка пылесборника что то сломалось в моторе и пришлось поменять деталь, так что радуйтесь сделали две работы за раз"
Поехала за пылесосом, приемщик сказал, поменяли мотор, я уже не знаю мне смеяться или плакать, спрашиваю зачем?
Приемщик - У нас по регламенту в договоре с компанией Philips написано всем поступившим к нам пылесосам менять мотор)))
Я - Думаю ну ладно, что теперь сделаешь главное, чтобы в документах все было прописано. Приемщик забирает мою квитанцию и выдает новую, где причина обращения «не включается пылесос» Я объясняю, что причина другая и прошу, чтобы прописали это, после чего психованный приемщик пытается отнять у меня мой квиток, где прописана истинная причина, потом одумавшись забирает пылесос и начинает орать « Пока подпись не поставите ничего не получите»
Я звоню в Philips объясняю ситуацию, девушка на проводе выслушивает и перезванивает в АСЦ там ей отвечают, что у них выключился свет и по данному заказу сказать ничего не могут)))
Спустя 4 часа выяснилось, что АСЦ так заботится о своих клиентах, что предотвратили поломку мотора нового пылесоса. Приехала с мужем квиток вернули, где все прописали, осадок остался.

Оставьте свой отзыв

Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва