ШУУРИ

В дополнение к предыдущему отзыву. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату не выдали. Диспетчеры работают непрофессионально. Просил перенести доставку на более позднее время, ответили, что сделали запись о переносе и сообщат в службу доставки, однако привезли в ранее оговоренное время - хорошо, что встречку отменили и я был дома. Пытался сообщить о претензии по подсветке, четыре раза перезванивал один и тот же человек, который сначала назвался мастером, а потом менеджером (Дмитрий), хотя
мне сказали, что сообщат в гарантийный ремонт и со мной свяжутся завтра. Диспетчер трижды это подтверждал, но опять звонил Дмитрий - наглый и хам, который заявлял , что меня предупреждали о подсветке. Предупреждали меня о НЕЗНАЧИТЕЛЬНОМ ЗАТЕМНЕНИИ экрана, а у меня наоборот, как буд то фонарь ЯРКО СВЕТИТ В ОДНОМ УГЛУ и незначитеьные свечения по экрану - вместо обещанного, что будет порказывать как раньше, но раньше такого СВЕЧЕНИЯ НЕ БЫЛО, а если и было затемнение, то оно было незаметно для глаза, По поворду того, что неквалифицированный мастер приезжал, который выявил дефект блока питания и заверил, что на 100 проценитов прошивки не будет, Дмитрий заявил, что масте профессионал, но не объяснил тогда почему его диагностика была на 100 ПРОЦЕНТОВ НЕВЕРНОЙ. Не советую обращаться в эту фирму, развод на деньги, обман по доставке при возврате и по сроку гарантии. Моргу представить, что многие просто не хотят оставлять отзыв и обманутых ГОРАЗДО БОЛЬШЕ. Согласен с отзывом, что очень мутная контора

Бесплатная диагностика по факту липа. Приехал мастер сказал, что стоимость ремонта 3400 рублей - замена блока питания. Специально уточнил не требуется ли замена матрицы и прошивка. Мастер ответил, что 100 процентов только замена блока питания. Обещал гарантию 3 месяца - по факту 2 месяца, Увезли в сервис, начались чудеса; оказалось, что блок питания нормальный , а требуется ремонт платы с заменой детали и прошивка. Цена возросла до 5 400. Кроме того, предложили заменить подсветку, сказали, что стоить будет с оригинальными запчастями больше 12 тысяч рублей, с неоригинальными более 9 тысяч. Затем предложили детали б/у стоимость больше 7 тысяч. Интересно, как я могу узнать какие детали ставили? Предупредили, что если не заменю подсветку будут два темных пятна, а в действительности одно яркое, и несколько менее ярких. Сказали, что будет показывать как раньше, но ранее ярких пятен не было, а вот легкого затемнения и правда мог не заметить. Оказалось, что еще надо оплачивать обратную доставку - стоит 840 рублей. При этом сказали, что настройка, прикрутить 4 шурупа, вставить шнур питания и антенну тоже платная - больше 600 рублей. Интересно, а как проверять, мастер забравший телевизор, что привезут, настроят и продемонстрируют работу - все бесплатно. Как мог так ошибиться мастер, проводивший диагностику и уверявший, что вся проблема ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В БЛОКЕ ПИТАНИЯ. У меня сомнения в том, что фактически выполняли при ремонте и как объяснить, что появилось яркое пятно и несколько менее ярких? Доставляет телевизор водитель, который просто развозит заказы, работает с сервисным центром по аутсорфингу и соответственно к нему нельзя предъявить никаких претензий.

Перед тем как вызвать мастера неоднократно уточнил, что диагностика БЕСПЛАТНО даже если заберут доставка в сервис и обратно тоже бесплатно. Мастер не смог на месте определить причину поломки забрал телевизор в сервисный центр.
С сервиса позвонили и озвучили, что ремонт будет стоить (6850р.)+обратная доставка(350р), а если отказываюсь от ремонта то нужно оплатить диагностику и доставку обратно. Обманули НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой конторой.

Сдал принтер на диагностику. Прошло 5 дней, так никто и не позвонил. На шестой день никто ничего внятного произнести не может. Мастера на работе нет, и когда будет неизвестно. Очень мутная контора!